Problem
Telefon do gabinetu po godzinach: co z nim zrobić
Krótka odpowiedź
Po godzinach pracy najlepiej ustawić przekierowanie warunkowe na asystenta AI, który odbierze, poda godziny i ceny, zaproponuje termin i przygotuje kartę na rano. Recepcja zaczyna dzień od listy próśb do potwierdzenia, a nie od odsłuchiwania poczty głosowej.
Kiedy dzwonią pacjenci
Wieczorem, po pracy, i w weekend: wtedy mają czas, żeby zająć się zdrowiem. Gabinet jest wtedy zamknięty.
Trzy możliwości
- Poczta głosowa: większość osób się rozłącza.
- Dyżur telefoniczny: ktoś z zespołu nosi telefon do domu. Męczy i rzadko działa długo.
- Asystent AI po godzinach: odbiera każdy telefon, rozmawia, zapisuje wstępnie wizyty.
Jak ustawić tryb po godzinach
- Uruchom PrimeVoice i wybierz tryb „po godzinach”.
- Ustaw u operatora przekierowanie „gdy nie odbieram” i wyciszaj telefon po zamknięciu albo użyj harmonogramu w centrali.
- Zadzwoń na numer gabinetu wieczorem i sprawdź, czy odbiera asystent.
Szczegóły dla operatorów: przekierowanie warunkowe.
Uruchom PrimeVoice w godzinę
Zacznij za 0 złWklejasz adres strony, wybierasz głos, dzwonisz do siebie. Albo zlecasz to nam za 290 zł.